Charte du jury
Chaque juré signe cette charte avant d'examiner une usine. Les noms des jurés sont publiés une fois la charte signée.
1. Composition
Chaque ligue dispose d'un jury d'au moins trois membres : des praticiens ayant une solide expérience de la direction ou de l'amélioration d'usines, comme d'anciens directeurs d'usine ou des opérations, des universitaires en management des opérations et des membres d'associations professionnelles. Deux jurés examinent chaque usine ; le jury de la ligue au complet statue sur les reconnaissances.
Aucun salarié, prestataire ou actionnaire de TEEPTRAK ne siège dans un jury. Les jurés ne peuvent être employés ni par une usine examinée, ni par son groupe, ni par un concurrent direct de cette usine.
2. Indépendance
- Les jurés décident uniquement sur la base des preuves et de la méthode publiée.
- Les jurés ne sont pas informés du fait qu'une usine est cliente de TEEPTRAK ou de tout autre fournisseur, et ne doivent pas en tenir compte s'ils l'apprennent.
- La rémunération des jurés est fixée à l'avance et ne dépend jamais des décisions.
- TEEPTRAK coordonne les plannings et les documents, mais ne dispose d'aucune voix et ne peut modifier aucune décision.
3. Conflits d'intérêts
Avant chaque examen, le juré déclare tout lien, au cours des trois dernières années, avec l'usine, son groupe, ses concurrents ou ses fournisseurs : emploi, conseil, mandat d'administrateur, participation au capital au-delà d'un montant symbolique, liens familiaux proches. Un juré en situation de conflit se retire et est remplacé.
4. Confidentialité
Tout ce qu'un juré voit ou entend au sujet d'une usine est confidentiel. Les jurés ne conservent les preuves que le temps nécessaire à la décision, ne les partagent jamais et ne les utilisent jamais pour d'autres missions. Les entretiens ne sont pas enregistrés, sauf accord écrit de l'usine.
5. Décisions
- Les deux jurés examinateurs confirment, relèvent ou abaissent chaque réponse, et consignent la raison de chaque modification.
- Le jury de la ligue statue sur les reconnaissances à la majorité après la date limite ; en cas d'égalité, la voix du président est prépondérante.
- Les décisions et leurs motifs sont conservés pendant cinq ans.
6. Recours
Une usine peut demander un réexamen dans les 30 jours suivant la réception d'une décision. Un juré qui n'a pas participé à la première décision réexamine le dossier et peut la confirmer ou la modifier. Cette décision est définitive.
7. Manquements
Un juré qui manque à cette charte est exclu du jury, et toute décision à laquelle il a participé est réexaminée. Toute personne peut signaler un manquement présumé à info@factoryexcellenceawards.com.