Wer den Index betreibt
Wenn ein Anbieter einen Index betreibt, muss er das offenlegen. Hier ist die vollständige Regelung, einschließlich dessen, was wir davon haben und was wir uns verpflichtet haben, nicht zu tun.
Der Veranstalter
Der Factory Excellence Index und factoryexcellenceawards.com werden von TEEPTRAK SAS betrieben, 155 boulevard Vincent Auriol, 75013 Paris, Frankreich. TEEPTRAK verkauft Software zur Produktionsüberwachung, die in mehr als 450 Werken in über 30 Ländern eingesetzt wird.
TEEPTRAK bezahlt die Website, das Assessment und die Koordination der Jurys. Die Jurymitglieder sind unabhängig und können für ihren Zeitaufwand ein Honorar erhalten; das Honorar hängt nie von ihren Entscheidungen ab.
Was wir davon haben
Zweierlei. Erstens aggregierte Erkenntnisse darüber, wie Werke ihre Leistung steuern, die wir im Regionalbericht veröffentlichen. Zweitens die Gelegenheit, mit Werken zu sprechen, die Unterstützung wünschen. Wenn Sie das Kästchen im Formular ankreuzen, kann sich nach Ihrem Bericht ein regionaler Ansprechpartner bei Ihnen melden. Wenn Sie das nicht möchten, können Sie das im Formular oder jederzeit danach sagen, und an der Bewertung Ihres Werks ändert das nichts.
Wozu wir uns verpflichtet haben
- Kein Kauf erforderlich. Werke mit beliebigem System oder ganz ohne System werden nach denselben Regeln bewertet, verifiziert und anerkannt.
- Kein Mitarbeiter von TEEPTRAK sitzt in einer Jury. Vertriebsmitarbeiter wirken nie an der Bewertung mit und haben keinen Zugang zu Jurynotizen oder Aufzeichnungen der Gespräche.
- Kunden haben keinen Vorteil. Ob ein Werk Kunde von TEEPTRAK ist, spielt bei keiner Entscheidung eine Rolle, und die Jurymitglieder erfahren es nicht.
- Die Methode ist öffentlich. Jede Regel, die sich auf einen Score auswirkt, steht auf der Seite zur Methodik.
- Anerkennung ist nicht käuflich. Es gibt keine Teilnahmegebühr, kein kostenpflichtiges „Gewinnerpaket“ und keine kostenpflichtige Logolizenz.
- Ihre Antworten bleiben vertraulich. Über ein Werk wird nichts ohne dessen Einwilligung veröffentlicht, und Vergleichswerte werden aggregiert.
Wenn Sie jemals feststellen, dass wir diese Verpflichtungen nicht einhalten, schreiben Sie an info@factoryexcellenceawards.com. Die Jury-Charta und die Regeln legen fest, wie mit Beschwerden umgegangen wird.
Warum ein Anbieter, und warum dieser Name
Die Factory Excellence Awards begannen als Veranstaltungsmarke. Wir haben daraus einen ganzjährigen Index gemacht, denn ein einzelner Abend kann eine Handvoll Werke würdigen, während eine offene, veröffentlichte Methode jedem Werk helfen kann zu sehen, wo es steht. Der Name bleibt; das Modell ist neu.